神不知鬼不覺地成交
讓導購變得更自然。它懂得聽懂顧客問題,判斷意圖後即時推薦
手作烘焙坊FRIDAI 值班中想送媽媽生日禮物,預算一千左右
推薦 6 吋莓果戚風,NT$880,可以加寫祝福小卡。前往
小卡幫我寫
好的,
付款
FRIDAI Chat 讓品牌用自己的知識庫與語氣回答顧客。從 LINE 官方帳號、Instagram 與 Facebook Messenger 私訊開始,處理常見詢問、商品資訊與預約需求,並保留真人接手。
體驗 30 天
我吃蛋奶素,
可以喔,
我可不可以
好的,
0912-345-678
收到,
「內容自己顧,回覆交給 AI,質量也沒掉。」J.W. · 租車平台 · 台北
「第 3 天 5.4 萬、第 4 天 13 萬瀏覽——猛了。」TRADER 祐* · YouTuber · 新北
「多了一個 24 小時在線的小幫手。」D** · 美業美睫 · 台北東區
「AI 精準模仿我的語氣,幫我省下超多客服時間。」Mag** · 品牌社群行銷 · 台北
「零基礎上手,經營 IP 漲粉直接有感。」M*** · 創作者 · 台北
「沒注意到發了一篇文,AI 已經幫我跟大家聊起來了。」Mr. S*** · 旅遊部落客 · 台北
「海巡的成績,客戶很滿意。」N*** · 房地產 · 台北
「客服導入後省下超多時間,業務更能專注在客戶身上。」K*** · 精密儀器 · 台中
把商品、價目與服務流程整理成品牌知識,讓 AI 在已授權的平台回覆私訊。需要預約、訂單或系統資料時,仍須先完成對應設定與整合。
AI 客服選型
FRIDAI Chat 是 AI 客服系統,適合透過 LINE 官方帳號、Instagram 私訊與 Facebook Messenger 接待顧客的台灣中小企業。團隊可用繁體中文維護品牌知識與回覆規則,處理商品詢問、常見問題和服務需求,並在需要時通知真人接手。
網路商店目前可以串 SHOPLINE、CYBERBIZ、WooCommerce、露天市集、Shopify,讓 AI 查商品、庫存和訂單;若需要其他電商、Email 工單、跨部門 SLA、ERP 或私有部署,請先確認實際整合與交付範圍。預約功能需先設定服務、營業時間與行事曆;AI 不會只靠一段筆記本就知道真正的空檔。
讓導購變得更自然。它懂得聽懂顧客問題,判斷意圖後即時推薦
手作烘焙坊FRIDAI 值班中想送媽媽生日禮物,預算一千左右
推薦 6 吋莓果戚風,NT$880,可以加寫祝福小卡。前往
小卡幫我寫
好的,
付款
從知識庫中調出最準確答案,用自然語氣與顧客對話。 篩選客戶將真正需要真人服務的客戶
巷口染完頭髮
建議 48 小時後再洗,顏色會比較持久。FRIDAI : 顧客
我洗完
好的,我請設計師直接回覆您,請稍等。FRIDAI 自動回覆 · 已通知真人
您好,
讓顧客自己就能查進度。 業主只要把服務紀錄與客戶資料
安居請問
陳小姐您好,浴室磁磚今天貼完,明天開始裝衛浴設備,預計週五完工。FRIDAI : 顧客
那我上次
您選的是 60 公分的
每天回私訊,看似經營品牌,其實像是替社群平台打工。你不是老闆,是「被通知支配」的人。品牌真正的價值,不在重複回覆,而在創造體驗。FRIDAI Chat 讓你把時間
設定完成後,讓 FRIDAI 接手重複的互動工作。
巷口想問一下
燙髮 NT$2,500 起,
我頭髮
細軟
好,
好的,
河岸週五
週五 18:30 與 20:30 都還有 4 人桌,
18:30,
已為王先生
安心我上週
很抱歉
您好,
老街Hi! We booked for Saturday but will arrive around 10 pm. Is that too late?
Not at all! Our front desk is open until 11 pm. I’ve let them know you’re coming.FRIDAI : 顧客
Great. Is there parking nearby?
Yes, free parking right behind the building.FRIDAI : 顧客
Perfect, thank you!
You’re welcome — safe travels!FRIDAI : 顧客
手作烘焙坊Instagram 私訊FRIDAI 值班中
這盒還有嗎?
這是
好,
已幫您預留 3 盒,
週末「上次
可以
了解,
不客氣~
花日子小美 開始
小美
看花
這週有粉色
向日葵
可以!
阿芸的週五
週五
我問一下
2 小時後
想跟您確認
好了!
收到!
手作烘焙坊LINE 官方帳號FRIDAI 值班中抽今日籤
今日籤:
我的
你目前
要!
換好了!
分類詢價、預約、售後與高意圖客戶。
聊天即可完成訂位與提醒。
真人接手時,FRIDAI 自動旁觀不打擾。
自動偵測語言並自然回覆。
看懂顧客傳來的照片與截圖。
聽懂語音訊息,照常回答。
新粉絲一追蹤,自動私訊打招呼。
顧客沒下文,AI 主動再問一次。
小遊戲、占卜、抽獎、會員中心任你打造。
2026 年 10–11 月更新
AI 能查的
11 月新上線
專門
在餐廳
客人
有 FRIDAI 訂閱
網路
支援 SHOPLINE、
已經
SimplyBook.me 要付費
AI 每天
位置:
在訊息
Instagram、
在 LINE 跟 AI 說
在 LINE 領取
位置:
網站
位置:
每位
位置:
選帳號
位置:
網路
透過 FRIDAI Chat、FRIDAI Social、FRIDAI Post 的單一或組合使用,可以大幅幫您減少
FRIDAI 以真人小編薪水的 1/50,提供 24/7 不間斷的訊息自動回覆、社群互動與商機情蒐。不疲累、不遲到、不請假。沒有勞健保、沒有三節獎金、沒有加班費、沒有資遣費,只有降本增效的
(單位:USD)|年繳送 2 個月

適合新創與個人品牌
US$70/ 月
US$58/ 月$70
改年繳 US$700 / 年・省 US$140
每年 US$700 一次付清・省 US$140
立即訂閱 或先 US$1 體驗 30 天 →適合中小企業
US$160/ 月
US$133/ 月$160
改年繳 US$1,600 / 年・省 US$320
每年 US$1,600 一次付清・省 US$320
立即訂閱 或先 US$1 體驗 30 天 →適合成長型品牌
US$300/ 月
US$250/ 月$300
改年繳 US$3,000 / 年・省 US$600
每年 US$3,000 一次付清・省 US$600
立即訂閱 或先 US$1 體驗 30 天 →每個方案都有:預約及訂位系統、真人協作、真人審查、FRIDAI 官方 LINE 通知真人。一個平台帳號訂一份,例如 IG 和 LINE 的私訊都要接,就是兩份。
US$1 體驗 30 天 · 不綁約 · 隨時取消
試用期間私訊或留言最多 100 則、發文 30 篇,用簡易版後台;30 天到期或額度先用完,就會自動轉成你選的方案開始收費。用統一金流或街口支付,試用是 NT$30。
先確認
FRIDAI 是專為品牌與中小企業
私訊(Chat):Instagram、Facebook Messenger、LINE 官方帳號、WhatsApp、Telegram、Discord、網站聊天室,Threads 私訊只能年繳。留言(Social):Instagram、Facebook、Threads、YouTube、LinkedIn。發文(Post):Instagram、Facebook、Threads、LinkedIn、YouTube、X、TikTok。X 的留言和私訊是另一個「X 全方位」方案。
可以。FRIDAI MCP 能把 Claude、ChatGPT 或 Codex 接上 FRIDAI 帳號,用說的就能改筆記本和回覆設定、查訊息、管理自動發文,一次排好整批貼文。只用 ChatGPT 的話,到後台「MCP 設定」頁按「在 ChatGPT 一鍵安裝 FRIDAI plugin」就能裝。有效付費帳號就能用,不需要處理 API 金鑰。
FRIDAI 小孩子都會用,適應所有產業,不需要你上網查教學、登入一個又一個平台、或學習新的軟體去編輯知識庫。你唯一需要的能力是打字。用你熟悉的語言,把你的語氣、語調、個性化回覆方式告訴 FRIDAI。
可以自行維護,也可以讓 FRIDAI 整理既有貼文、留言、私訊、網站與文件。
10 分鐘快速上線:連接帳戶、一鍵建立知識庫(掃描貼文、留言、私訊、網站、網址及文件內容),就能立即上線。
私訊、留言和發文都走各平台官方授權的 API。社群海巡和 Threads 私訊,是用登入你帳號的瀏覽器操作(Threads 沒有開放私訊 API),所以每次海巡最多回 5 則、間隔 30–120 秒隨機延遲,同一篇貼文不會回兩次。
真人接手、敏感回覆審核與手動介入,讓人員保留最終判斷與責任。真人接手時,FRIDAI 自動旁觀不打擾。
自動偵測語言並自然回覆。輸入與輸出保持品牌語氣,支援跨國品牌與國際市場。
有兩種用法,兩種都要在同一個社群帳號同時訂 Social(留言)和 Chat(私訊),兩邊都完成授權。
AI 判斷:把哪些留言要觸發、公開怎麼回、第一封私訊要送什麼寫在「留言筆記本」,發文時在文案加上 #FRIDAI 就會啟動。
固定關鍵字:支援 Instagram、Facebook。到後台「互動工具 → 貼文關鍵字私訊」選貼文、設定關鍵字和私訊內容;不經過 AI、不用加 #FRIDAI,適合廣告貼文。關鍵字方案(Auto)目前暫停受理新訂閱。
有,可以先付 US$1 試用 30 天(統一金流、街口支付是 NT$30),不綁約。試用期間私訊或留言最多 100 則、發文 30 篇,用簡易版後台;30 天到期或額度先用完,就會自動轉成你選的方案開始收費,不想續用請在那之前取消。每個服務只能試用一次。付款可以刷卡(美金),或用統一金流、街口支付(台幣)。
正式方案可以月繳或年繳,年繳付 10 個月用 12 個月(送 2 個月)。Post Lite 只有年繳,每年 US$300。
社群海巡包含在 Social 裡:在自己的電腦安裝海巡程式就能跑,電腦要開著。想要不開電腦、24 小時跑,可以加購雲端海巡,每年 US$2,000(要先訂 Social)。