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服務政策
生效及最後更新日期：2026 年 7 月 15 日
使用 FRIDAI 網站、AI 客服、社群互動、自動發文或其他相關功能，即表示您同意本政策。個別報價單、訂單或書面契約如有不同約定，以該約定優先。
- 服務提供者
- 智賦學習股份有限公司
- 統一編號
- 90531198
- 負責人
- 李婷婷
- 登記地址
- 臺北市松山區八德路 4 段 697 號 2 樓之 1
- 客服信箱
- fridai@fansnetwork.ai
1. 服務範圍
FRIDAI 提供 AI 客服、IG／FB／LINE 等平台互動、自動化內容與相關管理工具。實際功能、用量、支援平台、價格與服務期間，以購買頁、方案頁、訂單或雙方書面約定為準。
2. 帳戶與授權
- 您應提供正確資料，妥善保管登入資訊，並對帳戶下的操作負責。
- 您連結第三方平台時，應具備必要的管理權限，並遵守該平台條款與政策。
- 發現未授權使用、安全事件或權限異常時，請立即通知我們。
3. AI 內容與人工確認
AI 生成內容可能不完整、不精確或不符合個別情境。您應在公開發布、對客承諾，或用於法律、醫療、財務等高風險用途前進行人工審核。除法律另有規定或我們另行書面承諾外，我們不保證 AI 輸出完全正確或一定達成特定商業成果。
4. 可接受使用
您不得利用服務侵害他人權利、散布惡意程式、規避安全或用量限制、從事詐欺或違法行為、發送違法垃圾訊息、未經授權存取帳戶或資料，或以會重大影響服務穩定與他人使用的方式操作。
5. 您的內容與智慧財產
您保有合法提供之內容的權利，並授權我們在提供、維護、保護與改善服務所必要的範圍內處理該內容。您應確保有權提供內容及相關個人資料。FRIDAI 的軟體、介面、商標與文件仍屬我們或授權人所有。
6. 訂閱、付款與取消
價格、稅費、用量及續約週期以結帳時的揭露為準。自動續約方案會在每期開始時扣款，直到取消。取消與退款依退款與取消政策辦理。
7. 維護、第三方服務與變更
我們可能因維護、安全、法規或第三方平台調整而變更或暫停部分功能，並會在合理可行範圍內降低影響。Meta、LINE、支付、雲端或其他第三方服務的可用性與政策，不由我們完全控制。
8. 暫停與終止
若帳戶逾期未付款、違反本政策、造成資安風險或依法令要求，我們得採取合理必要的限制、暫停或終止措施。情況允許時，我們會先通知並提供改正機會。
9. 責任與準據法
在法律允許範圍內，雙方就可合理預見的直接損害負責；本政策不排除依法不得排除或限制的責任與消費者權利。本政策以中華民國法律為準據法，爭議管轄依適用法律決定。