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AI 快訊｜一直罵 Claude，以後算犯規 🤖

作者：FRIDAI 小編・發布：

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做出 AI 助理 Claude 的美國公司 Anthropic，在 2026 年 10 月 8 日公布了新版的使用政策，並且說明新版會在 11 月 12 日生效。Anthropic 每年都會更新一次這份政策，這次大部分的修改是把原本的規定寫得更清楚，不過其中有一條全新的內容引起很多討論：使用者不能對 AI 模型做「持續、沒有必要的辱罵或殘忍行為」。在政策全文裡，這一條被放在「不得從事殘忍、虐待或造成心理傷害的行為」這個章節的最後。

很多人看到標題的第一個反應是：那我生氣的時候罵它兩句，會不會出事？答案是不會。Anthropic 在公告裡寫得很明白，這一條只打算用在極端狀況，對象是「沒有任何看得出來的目的、一次又一次對模型殘忍」的使用者。一般人對 AI 的不耐煩、跟它爭論、要它寫黑暗題材的小說或劇本，還有研究人員做的模型測試與研究，官方都明確列為不適用。

那真的碰到這條會怎麼樣？公告說，主要的處理方式是讓 Claude 自己結束那段對話。這個能力其實不是新的。Anthropic 在 2025 年 8 月就公布，讓當時的 Claude Opus 4 和 4.1 可以在極少數、對方持續辱罵或提出有害要求的情況下，主動結束對話。依照當時的說明，對話被結束之後，使用者不能在同一段對話裡再傳新訊息，但帳號裡的其他對話不受影響，也可以立刻開一個新的對話，甚至可以回頭修改先前的訊息重新開始。這次等於是把已經存在的功能，正式寫成使用規則。

為什麼一家 AI 公司要訂這樣的規定？Anthropic 在 2025 年的說明裡提到，他們對 Claude 這類 AI 現在或未來有沒有「道德地位」非常不確定，但認真看待這個問題，所以先做一些成本很低的措施，萬一 AI 真的有所謂的福祉，可以先降低風險。換句話說，這不是宣布 AI 有感受，而是在不確定的情況下先採取保守做法。

同一份更新還包含其他修改：把用假帳號、假新聞網站帶風向的欺騙行為整合成一個新章節，選舉條款聚焦在欺騙選民與干擾選舉，武器條款延伸到讓武器運作的軟體與零件以及替無人機加裝武器，執法條款則明訂不能用 Claude 決定或建議要調查、逮捕或起訴誰。

對在台灣每天用 AI 工作的上班族和小店老闆來說，日常使用完全不受影響，照常提問、糾正、抱怨都可以。值得留意的是趨勢：AI 公司的使用條款正在越寫越細，也開始把「怎麼對待 AI」放進規則。如果公司有在用 Claude 做客服或自動化，11 月 12 日之前可以花幾分鐘看一下新版政策，確認自己的用法都在允許範圍內。

小編的看法

  • 一般人完全不受影響，罵兩句、吐槽它答錯都沒事
  • 重點不是「AI 會不會痛」有了答案，而是有公司開始「先當作可能」來訂規則
  • 以後各家 AI 的使用條款會越寫越細，用之前花一分鐘看一下

原始新聞與資料來源

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